Algemene Voorwaarden

Hallo

Algemene Voorwaarden Natuurlijk Leven

Versie: 2 december 2024

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Ondernemer: Natuurlijk Leven, gevestigd te Proosdijlaan 13, Maarsbergen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63721597.
  2. Cursist: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Natuurlijk Leven.
  3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Natuurlijk Leven en de cursist met betrekking tot de afname van cursussen.
  4. Diensten: alle door Natuurlijk Leven aangeboden cursussen en producten via de website www.arlandswaak.com.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Natuurlijk Leven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Door het aangaan van een overeenkomst met Natuurlijk Leven verklaart de cursist zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

  1. Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de cursist zich inschrijft voor een cursus en de betaling is voldaan.

Artikel 4 – Betaling

  1. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de op de website aangeboden betaalmethoden.
  2. Indien een betaling niet tijdig is voldaan, behoudt Natuurlijk Leven zich het recht voor om de toegang tot de cursus te weigeren.

Artikel 5 – Annulering en Herroepingsrecht

  1. Annuleringen dienen telefonisch (06 19177318) en schriftelijk te worden ingediend via arlandswaak@gmail.com. Bij annulering na de start van de cursus vindt geen restitutie plaats, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
  2. Voor het reserveren van jouw plek houden wij, ongeacht het moment van annulering, 10% van het totaalbedrag in als administratiekosten.
  • Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de cursus houden wij 50% van het totale cursusbedrag in.
  • Bij annulering vanaf 1 week voor aanvang van de cursus wordt het volledige cursusbedrag ingehouden, tenzij wij een vervangende deelnemer kunnen regelen.

Je hebt ook de mogelijkheid om zelf een vervangende deelnemer aan te dragen. In dat geval ben jij verantwoordelijk voor het voldoen van het volledige verschuldigde bedrag. Het is aan jou om alle relevante informatie met zowel de vervangende deelnemer als Natuurlijk Leven te delen.

Artikel 6 – Uitvoering van de Dienst

  1. Natuurlijk Leven spant zich in om de cursusinhoud zo goed mogelijk en volgens afspraak aan te bieden.
  2. Natuurlijk Leven behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de cursusinhoud of -data indien dit noodzakelijk wordt geacht.
  3. Natuurlijk Leven behoudt zich het recht voor om een deelnemer te weigeren of van deelname uit te sluiten. Als deelnemer aan een van onze cursussen of activiteiten verwachten we dat je je op een respectvolle en redelijke manier gedraagt tegenover zowel de organisatie als mededeelnemers. Het opvolgen van (veiligheids)instructies en gemaakte afspraken is verplicht. Bij verschil van inzicht over een veiligheidssituatie heeft de instructeur altijd het laatste woord. 
  4. Twijfel je ergens over of voel je je ergens ongemakkelijk bij? Stel gerust vragen en deel hoe je je voelt met de instructeurs.
  5. Natuurlijk Leven heeft het recht om een deelnemer van de cursus te verwijderen zonder terugbetaling van het cursusgeld in gevallen zoals:
  • Gebruik van drugs of alcohol tijdens de activiteit
  • Beledigend, intimiderend of gewelddadig gedrag

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Natuurlijk Leven is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de cursussen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  2. De aansprakelijkheid van Natuurlijk Leven is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de cursist heeft betaald voor de betreffende cursus.
  3. Als cursist ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen veiligheid en welzijn. Deelname aan de cursus geschiedt volledig op eigen risico.
  4. Natuurlijk Leven is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van deelname aan een cursus of activiteit waarvoor jouw fysieke of mentale gesteldheid niet geschikt is. Bij twijfel over jouw geschiktheid, neem gerust contact met ons op voor overleg.

Artikel 8 – Intellectuele Eigendomsrechten

  1. Alle materialen die tijdens de cursus worden verstrekt, blijven eigendom van Natuurlijk Leven en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd, verspreid of openbaar gemaakt.

Artikel 9 – Privacy

  1. Natuurlijk Leven verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie de privacyverklaring op www.arlandswaak.com voor meer informatie.

Artikel 10 – Klachten

  1. Klachten over de cursussen dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden ingediend via arlandswaak@gmail.com.
  2. Natuurlijk Leven zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een reactie geven.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Natuurlijk Leven is gevestigd.